發布時間: 2021-04-23
2021年4月22日，由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦，中指控股(CIH)、中指研究院承辦的“2021中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十四屆中國物業服務百強企業家峰會”隆重召開。中指研究院以“高質量·創新發展”為主題，全面啟動“2021中國物業服務百強企業研究”，發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業，發揮示范帶頭作用，引領行業快速、健康發展。在總結十四年研究經驗的基礎上，中指研究院進一步完善了“2021中國物業服務百強企業研究”方法體系，更加全面、客觀地評價企業的綜合實力。
深圳市萬廈世紀物業管理有限公司憑借其優秀的綜合實力和服務水平榮獲 “2021中國物業服務百強企業”，淀山湖壹號，萊蒙湖項目榮獲“2021中國五星級物業服務項目”，董事長周宏泉先生榮獲“最具影響力總裁獎”。
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深圳市萬廈世紀物業管理有限公司（簡稱“萬廈世紀”），是萬廈世紀投資機構創建的、具有國家一級資質的專業物業服務企業。萬廈世紀自創立以來，發展迅速，目前物業服務項目逾300個，面積逾3000萬平方米，遍布全國20多個省份60多個城市。在業態多元的角度上，萬廈世紀基于傳統的基礎物業服務，業務涉及房地產投資、電梯工程、裝飾裝修、環境工程、社區養老、網絡科技等多個行業，以市場和顧客需求為導向，打造核心品牌價值。
萬廈世紀秉承 “構筑理想生存空間”的企業宗旨，以引領中國的創新服務理念為己任，精心塑造合乎客戶需求的產業鏈全程物業服務模式。
勇于探索 引領物業服務行業新潮
萬廈世紀物業濟南分公司的萊蒙湖項目推廣開展了樂齡100頤養服務，提出了5+5增值服務，即五星級基礎+五系列增值。五星級基礎是在綜合管理服務、房屋管理與維修養護服務、公用設備設施運行維修保養服務、協助公共秩序維護服務、保潔服務、綠化服務等方面提出的星級服務要求。在此基礎上，針對小區老年人推出五系列增值服務：一是管家服務(方便、專享)，二是秘書服務(親切、即時)，三是康健服務(便利、專業)，四是頤樂服務(溫馨、愉悅)，五是智能服務(快捷、系統)。樂齡100項目自開辦以來，奉行“嚴格管理，熱情服務”的原則和務實周到的工作理念，為小區老年人提供全方位、高品質的服務，在不斷完善物業服務方案的過程中真正讓住戶感受到安心、舒心、稱心和暖心。
現階段，“互聯網+”概念在各行各業充分融合，衍生出了許多新的服務模式。為了打造線上與線下融合貫通的物業行業服務平臺，利用科技和網絡力量彌補傳統服務方式的短板，讓萬廈世紀煥發出新的活力與創新力，萬廈世紀內部研發社區O2O平臺“一宸生活”APP，并在各項目重點推廣的，功能全面覆蓋業主衣食住行等方面，讓業主足不出戶享受全方位的五星級優質社區服務。在平臺上，業主可以體驗各項便民服務、快捷報事報修、鄰里、資訊、門禁、快遞業務、后廚超市、廚藝上門和交流等各項內容。
回首征程 展望未來
2020年，是物業管理行業的價值再發現。物業服務從幕后站到臺前，一夜之間受到極大關注。萬廈世紀憑借卓越的綜合實力和專業服務水平在市場拓展和各項經營服務方面取得了不俗的成績，較去年同比業績仍有所上升，最終實現了迎風增長。
萬廈世紀自成立以來，創始人周宏泉一直秉承著“做好人、辦好事、成好業”的核心價值觀,將“企業與員工共同發展，分享成就價值”的新時代發展的理念貫穿到整個企業的工作中。多年以來公司團隊上下一心、團結奮進、與時俱進、務實創新，秉承“自信誠信立天下”的企業信念，堅持“您的期待，就是我們努力的目標”的服務理念，堅持高標準、高質量，提升項目形象，建立和完善各種類型物業服務產品，持續不斷提高滿足業主（客戶）的服務需求的能力，努力打造溫馨舒適的幸福生活環境。
結語
2021年仍將是物業行業大發展的一年，萬廈世紀將堅持以改善客戶滿意度為導向，不斷創新服務內涵、提升服務品質，為業主和住戶提供專業化、個性化的服務，大膽實踐不同物業類型的特色服務項目，形成物業服務專業、用心的品牌形象。不忘初心，逐夢前行，萬廈世紀將通過將數字智慧技術與物業服務深度融合，努力構建從家庭、到社區再到城市的未來美好生活全景。
