萬廈世紀|響應物業管理宣傳月，開展高質量服務月

發布時間: 2025-06-03

 隨著深圳市物業管理行業協會“首屆深圳物業管理宣傳月活動”那響亮的號角響起，萬廈世紀服務團隊秉承著“說干就干，干就干好”的企業風格，立即策劃組織開展了“萬廈世紀高質量服務月”活動。各區域、各項目按下了快進鍵，立刻行動，刮起來一場呼拉拉的高質量服務夏日季風！

黨員在行動，一馬當先樹榜樣

萬廈世紀深圳黨支部的黨員們，就是一群“超級戰士”。他們一馬當先，沖在最前，率先組織了一場足球聯賽訓練的助力活動。在深圳市青少年足球訓練基地，他們熱切地練習檢票值守、場地維護、傷員運送，熱情地投身于現場的各項服務，將紅心印證在飄揚的紅旗之上，掀起萬廈世紀高質量服務月的夏日季風。

員工在行動，上下一心眾志成

上下一心，其利斷金。

公司經營管理層開展文化反思活動，梳理出數十條管理改善重點，明確完成標準、完成時限和驗收辦法，有效地推動全公司范圍內的服務反省與改善行動，讓服務改善扎扎實實落實在服務業主的實際行動中。

項目管理骨干們也毫不示弱，身先士卒，踏踏實實地踐行跟班作業服務，有的與前臺客服一起，接待來訪業主，接聽報修電話；有的和保潔大姐一起，一厘米一厘米擦抹欄桿扶手。有的陪同維修工一起，巡查核驗小區滅火器壓力系數和干粉有效期。有的陪同收費員走門串戶，走訪業主，征詢業主意見建議。

基層員工們，也像扭緊了發條的表針，滴滴答答，更加有序地忙碌起來。客服小姐姐們甜甜地跟業主溝通，成了業主們貼心的小棉襖；維修師傅們不辭辛苦，業主們隨叫隨到，不管遇到什么故障，都能輕松解決。有的小區，不管是領導還是普通員工，無論是保安師傅還是水電工，大家一起趁著周末休息，對小區展開全面大掃除，邊邊角角的塵垢被一清而空。

義工在行動，高風亮節在心胸

義工團隊就像一個八仙組合，有理發師、裁縫師、正骨師、中醫師、磨刀師、垃圾分類師等等。他們就像一群蜜蜂，勤奮地穿梭在各個小區，公益提供便民服務。

義工團更像一群魔術師，在他們的妙手中，阿婆的勞損不疼了，阿伯剪掉長發一下子年輕十歲，豁豁牙牙的砍骨刀恢復了鋒芒，歇菜的電風扇重新靈活轉動起來。

業主在行動，道交感應家園興

萬廈世紀的業主們也被這股服務強風感染啦，紛紛行動起來。他們積極參與到小區的各項事務中。有的業主參加管理處的跟班作業活動，有的業主幫忙修剪小區綠植，有的居民協助服務團隊組織文化活動，有的則拿出多才多藝，為大家表演絕活。你也會看到，有業主大媽，給汗流浹背的維修工遞上擦汗的紙巾，有的車主，為崗亭保安遞上清涼飲料。業主、居民，在萬廈世紀服務的小區中，共建和諧家園，共享幸福社區。

萬廈世紀紅，服務精兢敬；業主好心情，共創得共贏。

萬廈世紀心目中的質量標準，就是“按客戶的期待制定標準，以專業的精神執行標準。” 

萬廈世紀根據業主的實際需求來規劃落實服務。迅速識別業主住戶需求，促進業主住戶標準共識，規劃落實針對性服務，是萬廈世紀員工的基本功。

萬廈世紀，不忘初心，專業專注，始終都是中國社會社區和諧健康發展的堅定力量。